Kişisel Verilerinizin Korunmasına Nazilli Servis Olarak Son Derece Önem Veriyoruz

Nazilli Servis olarak veri sorumlusu sıfatıyla; Hürriyet Cad. 333/C Nazilli/AYDIN adresinde faaliyet göstermekteyiz. KVKK kapsamında tüm taleplerinizi kvkk@nazilliservis.com adresine iletebilirsiniz.

• Servis talebinizin alınması, planlanması ve gerçekleştirilmesi.
• Teknik ekiplerin adrese yönlendirilmesi, hizmet sonrası memnuniyet ve garanti süreçlerinin yürütülmesi.
• Faturalama, muhasebe, yedek parça tedariki ve lojistik süreçlerinin yönetimi.
• KVKK ve ilgili mevzuatın öngördüğü yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel verileriniz; çağrı merkezi görüşmeleri, web sitemizdeki iletişim formları, WhatsApp hattımız, servis sırasında doldurulan dijital servis formları ve tarafımıza ilettiğiniz e-postalar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanır.

Verileriniz, yalnızca hizmet aldığımız tedarikçiler (yedek parça, lojistik, muhasebe yazılımı) ve mevzuat gereği yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılmaktadır. Aktarımlar, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak yapılır.

Servis kayıtları, fatura ve muhasebe belgeleri ilgili mevzuatla belirlenen süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli yöntemlerle anonim hale getirilir veya imha edilir.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme.
• KVKK’ya aykırı işlenmiş olması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Otomatik sistemler ile analiz neticesinde ortaya çıkan aleyhte sonuçlara itiraz etme.
• Verilerin kanuna aykırı şekilde işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme.